Analizzare le Google Reviews dei tuoi punti vendita non è mai stato così facile ed intuitivo!

Controlla le performance della tua rete da un singolo punto d’accesso. Anche in chiave competitiva rispetto ai tuoi concorrenti diretti

Fai come i leader di mercato. Utilizza i dati ricavabili dall’analisi delle Google Reviews per:

  • indicatori di performance per punto vendita
  • allocazione fondi di co-marketing/rebate
  • recruitment/ottimizzazione partner di canale
  • analisi competitive di customer satisfaction/channel performance
 
  • sistema di valutazione del personale del pdv (MBO)
  • identificazione aree a potenziale commerciale
  • sviluppo analisi predittive (giro d’affari potenziale per punto vendita)
  • profilazione “customer/buyer personas

Features

No limits

Gestisci le tue reviews tramite un’unica piattaforma senza limiti di lingua, geografia, numero di punti vendita, numero di recensioni per punto vendita

Topic Analysis

Classifica ogni singola reviews rispetto all’oggetto del commento. Identifica i punti di forza e debolezza percepiti dai tuo clienti

Analisi comparative

Sviluppa analisi comparative a livello di nazione, regione, provincia, comune, singolo punto vendita per uno o per tutti i KPI di interesse

Analisi competitive

Confronta le performance dei tuoi punti vendita rispetto a quelli della concorrenza. Anche in questo caso a qualsiasi livello geografico e senza limiti quantitativi

Trends & KPI

Accedi a tutte reviews organizzate per data. Analizza i trend. Inserisci i KPI di tuo interesse – come ad esempio l’NPL Net Promoting Score – e tracciane la dinamica

Multisource Integration

Integra in piattaforma le Google Reviews con ogni altra fonte di reviews in tuo possesso: interviste, amazon reviews, trustpilot, tripadvisor, surveys, etc

Business Insights

Associa di dati delle reviews con quelli transazionali (ad es. fatturato per punto vendita) per una visione complessiva delle performance

Interactive Dashboard

Accedi alla dashboard 24/7 con diritti di accesso gestibili e customizzabili: dall’accesso al 100% dei casi a quello per singolo punto vendita.

Executive Reporting

Possibilità di generare executive summaries di sintesi a livello complessivo o per specifica area di interesse

La Dashboard

Perchè scegliere
la nostra soluzione

Demo

Attiva un’analisi totalmente gratuita su 15 tuoi punti vendita (in numero comunque non superiore al 10% del totale punti vendita della tua rete).

Per procedere abbiamo bisogno dell’elenco dei punti vendita di tuo interesse comprensivi di “ragione sociale, via, numero civico, città, cap”. Entro 20 giorni dall’invio, la tua analisi sarà ultimata, caricata sulla dashboard e pronta per esserti presentata. 

 

Pricing

Scale sconti:

– incrementali dalla seconda raccolta in poi

– per più di 1.000 punti vendita

– nell’ambito di accordi quadro per copertura a livello internazionale

Da 20 a 49

Punti Vendita
50 + iva
  • Prezzo per una raccolta per singolo punto vendita

Da 50 a 99

Punti Vendita
40 + iva
  • Prezzo per una raccolta per singolo punto vendita

Da 100 a 499

Punti Vendita
30 + iva
  • Prezzo per una raccolta per singolo punto vendita

Da 500 a 999

Punti Vendita
10 + iva
  • Prezzo per una raccolta per singolo punto vendita

Non c'è percorso che non abbia un inizio

Contattaci e condividi con noi il tuo obiettivo.
Non c’è primo passo migliore che quello di scegliere i giusti compagni di strada

Riferimenti commerciali

Per richiedere la tua analisi gratuita, per informazioni su pricing, scale sconti, condizioni economiche

email: sales@questfactory.it

Product specialist

Per approfondire le potenzialità del servizio, gli ambiti di utilizzo, i livelli di personalizzazione

email: aromano@questfactory.it

Supporto tecnico

Per i clienti attivi o per le aziende che hanno già ricevuto l’accesso all’analisi gratuita 

email: msuardi@questfactory.it